当サイトに表示されている商品の価格には発送手数料が含まれておりません。発送手数料を含む合計金額をご確認いただくには、商品を買い物かごに入れた後、配送先地域をプルダウンから選択すると仮見積もりが表示されます。ご注文の手続きを続ける場合は「ログイン」ボタンを押して下さい。
フランス国外へ配送をご希望の場合、宛先国で関税や通関手数料が徴収されることが有ります。これらの税金、通関手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
前もって各国の関係当局にてお尋ね戴くことをお勧めしております。

注文の全ての商品が揃い、全額の支払いが当社によって確認された後、利用者が発注時に指定した発送先住所に送付いたします。
緊急の場合は宅配便サービスの手配も可能です。ただし、この際、その費用総額が利用者によって前払いされなければならないものとします。

『店頭受け取り』ご希望のお客様には、注文が揃い次第メールにてご連絡差し上げます。ご連絡を受け取った後に、メールに記載されておりますご注文番号ならびにお客様番号と身分証明書をご持参の上ご来店下さい。一階レジカウンターにて商品をお渡しいたします。

尚、メールにてご連絡した後、６ヶ月、ご来店されない場合には、ご注文はキャンセルとなり、商品は破棄されます。この場合、返金もいたしかねることになりますのでご了承下さい。

パリ・ジュンク堂からフランス本国内への発送の場合の所要日数は、おおむね２日程です。それ以外のヨーロッパ内の場合はおよそ３～５日ほど、その他の地域へは７～１０日程度要します。
しかしながら、上記の所要日数には郵便配送業務自体の状況によって、遅延が発生することがあります。これに関して当社は一切の責任を追及されないものとします。

商品の在庫状況によって当店の入荷の遅延が生じる場合、新しい配達予定日をメールにてお知らせします。また配達に７日以上の遅延が生じた場合、利用者は60営業日以内に注文をキャンセルできることが法律によって認められています。万が一、キャンセル後に商品が利用者の手元に配達された場合、商品価格と返送料金を合わせた金額を、返送されてきた商品の状態を確認し、返金するものとします。

注文の商品が発送されたにもかかわらず到着しない場合、利用者は顧客番号、発注番号、氏名、メールアドレスを明記の上、当社サイトの『ご注文・お問い合わせ』 ページから、当社に、その旨連絡してください。
この連絡の受信後、当社はすみやかに調査を行います。その結果、小包の配送途中での紛失が判明した際は、当社はこれに代わる商品を新たに発送するか、利用者に該当金額全額を返金します。該当支払い全額を返金の際は、カード決済によりこれを行うものとします。また、返金は、当社からの小包紛失確認の連絡メールから３０日以内になされるものとします。

詳しくはご利用規約をご覧下さい